父母在家養老，自己又無法照顧；想找人照顧，又怕專業度不夠；老人術后回家，需要專業的上門康復護理——這些服務哪里找？閔行區推出付費可享受、價格可承受、質量有保障、安全有監管的普惠型“家庭養老床位”.

為進一步聚焦民生剛需，使“家庭養老床位”建設盡快落實落地，12月20日，閔行區民政局召開《閔行區家庭養老床位試點工作方案》聽證會，并演示了“隨申辦”上的家庭養老床位管理平臺功能，該功能已于12月20日上線，12月份試運行，于2024年1月1日正式運行。

床邊、周邊的養老服務如何找得到、買得起

在“9073”養老服務格局中，如何保障97%的老年人居家養老需求，讓他們對床邊、身邊、周邊的養老服務找得到、買得起？

“家庭養老床位”就是一種養老模式。所謂“家庭養老床位”，即以符合條件的養老服務機構為依托，以養老服務機構建在街鎮或社區的養老服務站點為支點，以居家環境適老化改造、智能化管理為支撐，將專業照護服務延伸至老年人家中，使老年人居家享受類似機構照護服務的養老模式。

“我們覺得現有的基本養老服務注重保障‘基本’，還不能有效滿足失能多樣化、個性化服務需求。”區民政局局長姚媚表示，為了推進養老事業和養老產業協同發展，增加服務的可及性，滿足家庭養老的多樣化個性化需求，需要試點加大對市場化多元服務供給的培育和引導力度，我們聚焦有服務需求、有支付意愿的的失智失能老年人，通過家庭養老床位試點，在基本養老服務基礎上提供“優惠+普及”的多樣化、個性化養老服務產品。

記者了解到，閔行推行的“家庭養老床位”聚焦高齡、獨居、失智失能老年人的剛性需求，目前正在莘莊、新虹、七寶、梅隴、古美、華漕、虹橋7個試點街鎮和8個試點單位開展。在試點街鎮，市民通過“隨申辦”即可為家中長者申請此項服務。

比如居民如果沒有時間，需要找人陪同家中長者就醫打開“隨申辦”，選擇“閔行旗艦店”，點“數惠民生”，點“家床服務”，選“居家照料”，選“陪同就醫”，點“提交”即可。

增設“養老管家”，推出“養老服務包”

記者注意到，在《閔行區家庭養老床位試點工作方案》中，服務提供從傳統的養老機構擴大到社區養老服務組織，同時在服務組織和老年人之間，增加一個層級的“養老管家”。

根據方案，服務內容上實行“菜單式”或“家庭養老服務包”的形式，提供居家照料、專業看護、健康管理、居家康復、心理關愛、臨床管理六大項174小項服務，市民可根據需求選擇。

在平臺建設上，建設“家庭養老床位智慧管理平臺”，供服務供給方、養老管家、老年人及家庭使用，便于各方監管，著力解決市場化服務的標準、規范和監管問題。閔行區家庭養老床位建設兩年內將在全區實現全覆蓋。

上海市養老服務行業協會專家咨詢委員會主任殷志剛認為，“家庭養老床位”建設要加強資源整合、專業整合、服務整合、支付整合；探索服務場景，制定服務標準，加強資源鏈接，落實服務評估，進一步推動家庭養老床位規范發展。

據悉，下一步，區民政局將綜合與會人員意見建議，對《閔行區家庭養老床位試點工作方案》進行補充修改完善后實施。同時進一步完善家庭養老床位管理平臺，方便老年人及其家庭及時獲取服務信息，提高智能化綜合監管能力；培育、培訓、發展養老管家，探索職業化發展，促進供需對接；指導養老服務組織制定、完善養老服務清單，形成適合不同老年人特點的“養老服務包”或養老服務項目手冊，加快推進家庭養老床位試點工作落地見效。