伴隨著我國老年人口上升的增長趨勢，老年人養老負擔也隨之加重。隨著社會、經濟高速發展，養老服務更趨向于老年人生活保障多元化發展，即為老年人提供更加全面的養老服務保障。老年人對養老服務需求量持續增加，養老服務細分不斷增強，養老服務質量要求逐漸增高。我國現有養老機構設施總量嚴重不足、養老機構專業照護人員供給滯后，導致現有的社會養老服務供給遠遠不能滿足我國老年人養老的客觀需求。隨著人工智能、大數據、物聯網、虛擬現實等新一代信息技術的快速發展，智慧養老模式成了近年來大家研究的熱點。

1    國外智慧養老的發展經驗

西方部分發達國家已進入了老齡社會，雖然具有比較健全的養老服務體系，但是也存在諸多限制因素。養老勞動力成本的提高以及專業照護人員缺乏，使得照護成本大幅度增加、政府財政壓力增大。為有效改變困境，國外積極運用創新技術發展智能養老，一方面，從降低看護成本的角度考慮，希望通過創新科技提高照護人員工作效率，以減少人工投入成本，降低政府財政壓力;另一方面，從保護老年人身心健康的角度考慮，希望能夠運用科技產品來替代照護人員，與老人交流，關注老人身心健康發展。

1.1  物聯網技術改變老年人的照護模式

德國運用環境輔助生活（Active Assisted Living，AAL）系統輔助實現老年人或行動不便的人在這個環境中能夠安全地生活[2]。通過在生活居住場所安裝AAL系統，可即時響應環境并分析家庭和環境對象的狀態，通過檢測系統的數據分析顯示居住對象的生活狀態以便及時作出分析判斷，給出及時響應。AAL系統中的大多數設施都可以通過遠程控制來操作。例如，通過半智半普床設計，可遠程調控一半床位的高低，方便普通人對行動不便的人照顧;運用高科技床品材料，透氣防水的設計便于老年人換洗;特殊床墊的設計可有效提醒久臥病榻的老人被及時翻身照顧;床腳下的傳感器毛毯在踩到時發出警報以防止阿爾茨海默病老年人半夜起床出走;自動喂食機、自動血壓計以及自動血糖監測儀方便老人的日常自我照護。AAL系統改變了照護老年人的方式，但由于價格較高，AAL系統距離應用在普通家庭仍有一段時間。第三方機構正在積極推進項目實施，使得越來越多的老年人得到幫助，即便在家中也能享受到智慧養老帶來的便捷與舒適。

1.2  大數據技術支持下的政策性措施助推老年人快樂生活

在大數據技術的支持下，美國政府委托社會信譽很好的保險公司通過業務運營來管理和控制大部分養老金預算。保險公司運用大數據技術研究分析選擇可參與投保的老年人。借助大數據技術研究分析發現，積極參與人際交流并經常外出參加活動的老年人在身心健康方面明顯優于那些長時間沒有社交活動的老年人，而且他們的申請人數差別也較大。據此，保險公司將政府養老金預算設計為50%預防養老金、40%家庭護理養老金和10%住院養老金3部分。預防養老金預算通過鼓勵老年人積極參與各種興趣班和社交活動，主動與其他人溝通交流，積極參加鍛煉，從而提高老年人自身有效預防疾病的能力，對65～85歲的老年人病理補償較之前大幅減少，許多90歲高齡老人仍可以獨自生活和外出。預防養老金不僅推動保險公司成本降低、盈利增加，還成功地將老年人的健康狀況恢復到原來的水平，大大縮短和延遲了一些老年人的臥床時間。家庭護理養老金預算針對久居在床的老年人，保險公司委托護理公司派專業護士照護老年人，雖然保險公司成本有所增加，但老人受到照護時間較短，故而整體成本并沒有增加。保險公司運用住院養老金預算為老年人提供生命最后階段的治療和臨終關懷護理，費用和時間縮短，故而支付額度也減少。由政府出錢，運用大數據技術支持，由第三方公司綜合運營照護的“快樂養老”社會養老模式，讓老年人從快樂社交生活中受益的同時，為社會經濟發展注入新動力。

1.3  人工智能高科技提高老年人生活幸福指數

為了提高智能養老水平，提升老年人生活幸福指數，歐盟近年來一直積極推動全天候老年人護理機器人的開發與研究。所研發的機器人具備簡單的醫療、家政、溝通交流等功能。通過可穿戴設備進行測量體溫、血糖、血壓等常規醫療檢測;承擔洗衣送飯、掃地拖地、切換電視等簡單的家庭服務勞動，以朋友的身份與老人開展互動游戲， 運用視頻通信與醫護人員和救援機構實時互動。日本也在人工智能養老方面積極探索，研發的養老服務型機器人，可與老年人溝通交流、守護老年人并監控非法闖入危險，嵌入機器與機器（Machine to Machine，M2M）模組的智能鞋輔助家人以及社區服務人員通過智能手機掌握老人行蹤，建設能源自循環型可持續發展智慧城鎮，為老年人生活提供便利。養老機器人的研發，在老齡社會中作用巨大，既改善提升老年人生活質量，又更好保護老年人生活尊嚴。

2    我國智慧養老發展現狀

2.1  中央和地方政府出臺多項相關政策，積極推動智慧養老項目

中央和地方政府積極出臺相應政策措施，加大在智慧養老服務產品的技術研發、應用、服務、創新、運營等方面的支持力度。2017年年中，發布《關于開展老年人智能健康護理試點的通知》，提出了我國第一個老年人智能健康護理示范項目。經過各級地方政府積極安排部署并建設實施，2017年年底，公布智能健康養老應用示范名單。其中，智能健康養老示范企業53家，智能健康養老示范街（鎮）82條，智能健康示范基地19個。在《智慧健康養老產業發展行動計劃》中提出，到2020年在全國范圍內建設500個智慧健康的養老示范社區。根據相應計劃，各省、市政府部門也紛紛出臺實施意見，加大政策支持力度，多地推出的智慧養老示范社區都取得了不錯的效果。

2.2  科技創新快速發展，推動智能產品創新升級

新一代信息技術快速發展，適用各種場景的創新智能產品不斷被推出并投入市場。隨著硬件設施包括智能傳感技術高性能化和微型化、實時定位技術、能源持續供應技術、微處理器和輕量化處理技術等技術難題不斷突破，各種分析及優化算法不斷推動軟件應用快速創新發展，在此基礎上形成了多種智能應用場景：（1）通過可穿戴智能設備感知老年人狀態信息。包括智能養老日常監護設備、智能家居服務機器人等實時監測、傳輸狀態數據。（2）通過智慧養老管理與服務系統為老年人提供更加精準的養老服務。包括依托智慧醫療系統服務老年人的智能健康管理與分析系統、基于大數據的智能養老應用系統。（3）通過智慧養老信息共享平臺為服務提供者提供決策支持。例如借助深度數據挖掘技術，運用統一、規范、互聯的健康養老信息共享平臺提供的健康養老信息，為養老服務提供者設計主流服務產品。

2.3  智慧養老模式發展吸引多方資本投入智慧養老產業

隨著人口老齡化和社會結構的變化，產生了專門為老年人提供服務，滿足老年人生活需求的特殊產品、設施和服務的養老產業，它具有投資風險高、利潤周期長的特點。隨著我國智慧養老深入推進，政府逐步加強對智慧養老領域的財政支持，設立智慧養老產業發展投資基金，并鼓勵和引導社會資金投入，激發企業和社會組織的積極參與。在智慧養老產業鏈上，熱點高、質量高、潛力大的項目逐漸吸引社會資本的投入，包括我國養老保險介入等多樣化的投資模式積極介入智慧養老產業當中，使智慧養老產業煥發出勃勃生機。

3    融合創新智慧養老模式在我國的發展前景

隨著社會發展和科技進步，人們的生存環境越來越好、生活水平越來越高，人們對物質和精神生活質量的要求也在不斷提升，越來越多的老年人對生活質量不斷提出新的要求，智慧養老是養老服務發展的最好選擇。借鑒國外的智慧養老發展思路，結合我國現有實際狀況，融合創新智慧養老將成為我國智慧養老下一步發展方向。融合創新智慧養老，即依托大數據、物聯網、虛擬現實、人工智能等新一代信息技術，在政府機構的統一規劃和協調下，將家庭、社區服務中心、醫療機構、商業保險公司、社會非營利組織、養老輔助設施供應商、智慧養老產業領域等養老服務鏈與養老服務需求主體緊密聯系在一起，運用高科技手段多方聯動，協同打造緊密、高質、高效的養老服務體系。這不僅是思維方式的創新融合、養老模式的創新融合，同樣也是高新技術的融合創新。

3.1  融合創新智慧養老是社會發展的必然趨勢

隨著我國經濟發展和社會結構的變化，家庭生活壓力逐漸增大，傳統居家養老模式受到制約。隨著人口老齡化的加深，“留守老人”和“空巢老人”的數量也在增加。雖然現階段我國的養老模式仍是以居家養老為基礎，機構養老、社區養老和醫養結合相輔的養老服務體系，但隨著社會的發展，必然出現更加成熟、高效的社會養老服務體系融合創新智慧養老依托新一代信息技術，在政府統籌協調下，突出融合創新智慧養老高質、高效發展的優勢，使其成為發展社會養老服務體系新思路。實現融合創新智慧養老健康發展，需政府從戰略高度上給出科學的規劃，完善法律法規、政策及監督管理機制，為融合創新智慧養老的發展指明方向。

3.2  互聯網技術的發展將助力融合創新智慧養老的發展

互聯網技術的發展不僅影響了年輕人的生活，也豐富了老年人的生活。許多老年人學會了使用微信、QQ和子女溝通交流，使用網絡直播平臺與外界相互了解，使用京東、淘寶在網上購物，使用智能電視、智能音箱、掃地機器人服務生活。現代化的生活方式推動智慧養老模式被老年人認識并接受。隨著5G技術的部署和推廣，5G時代即將到來，物聯網的應用更加普及，人們通過互聯網進行遠程交流和控制變得更加順暢。融合創新智慧養老發展將借助5G技術的落地進入發展快車道[4]。

3.3  發展融合創新智慧養老是社會進步對養老提出的新要求

“養兒防老”的傳統養老思維體現了“老有所養、老有所依、老有所靠”的愿望。隨著社會和科技進步，人們的生活水平、生活質量逐年提高，除了保障基本的生活需要，老年人還在精神層次提出了更高的要求。老年人希望除了能夠獨立生活外，更希望能夠發揮余熱參與到社會發展中來。融合創新智慧養老為老年人提供了實現價值的平臺，老年人可運用虛擬現實技術為千里之外的學生講解科技知識而沒有舟車勞頓之苦，可運用虛擬現實技術游歷山川美景而避免體力不支限制。在這種養老體系中，老年人除了可以很好地照顧自己外，還能夠借助平臺為社會進步貢獻智慧，發揮自己的價值，讓老年人的晚年生活充實而美好。

3.4  精準個性化的微服務提升融合創新智慧養老服務效能

依托政府搭建的智慧養老云數據中心，運用大數據、物聯網、移動應用、虛擬現實和人工智能技術，不斷改進和完善數據挖掘算法，運用更加細致的微服務策略，為老年人提供更加精準、個性、周到的服務是我國融合創新智慧養老未來追求和發展的目標。該平臺將政府、企業、第三方服務組織、老人和家人聯系在一起，協同推進，通過精準個性的微服務，有效保障和促進老年人快樂生活，提升老年生活幸福感[5]。

4    結語

融合創新智慧養老模式是我國人口老齡化形勢嚴峻和當前社會養老服務體系尚不完善的現實狀況下的最佳選擇。在我國推進融合創新智慧養老的過程中，積極借鑒國外發展智慧養老的先進經驗，結合我國現有國情和優勢，構建適合我國特有的融合創新智慧養老發展道路。